Rejeição 268: NF Complementar referencia uma outra NF-e Complementar

A Rejeição 268 acontece quando uma nota complementar referencia outra nota complementar.

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Por que acontece a Rejeição 268

A complementar existe para acrescentar valor a uma operação de venda. Ela não é uma operação em si — é um ajuste sobre outra.

Encadear complementares criaria uma corrente sem raiz clara: a segunda apontando para a primeira, que aponta para a venda. A norma corta isso: toda complementar aponta direto para a nota original.

As causas mais comuns:

Segunda diferença descoberta depois. É a causa principal. A venda saiu com valor a menor, foi complementada, e depois se percebeu que ainda faltava valor. A segunda complementar acabou apontando para a primeira.

Chave errada. A complementar foi gerada a partir da complementar anterior, por cópia.

Confusão sobre a origem. Não se sabia qual era a nota original.

Como resolver a Rejeição 268

1. 1
   Localize a nota de venda original — não a complementar anterior.
2. 2
   Referencie a chave dela na nova complementar.
3. 3
   Confirme que há apenas uma referência, do mesmo emitente e da mesma UF.
4. 4
   Emita novamente.

Nada impede que existam duas complementares da mesma nota original. O que não pode é uma apontar para a outra.

Como evitar a Rejeição 268

Gere a complementar a partir da nota de venda, sempre — mesmo quando já existe outra complementar dela.

Confira o valor antes de emitir a primeira complementar: fazer a conta completa evita a segunda.

Se a Rejeição 268 continuar

Rejeições vizinhas da complementar: sem referência, mais de uma referência, emitente diferente — comparado pelo CNPJ completo —, UF diferente, e referência a nota cancelada ou denegada.

Persistindo, abra um chamado informando o número da complementar e a chave referenciada.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação 3BA02-20.