Rejeição 326: CPF do destinatário já autorizado para download

A Rejeição 326 acontece quando o CPF do destinatário é incluído na lista de autorizados a baixar o XML da nota.

Não é erro de digitação nem de cálculo: o cliente já tem esse direito por ser parte da operação.

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Por que acontece a Rejeição 326

A lista de autorizados serve para liberar o XML a terceiros — o escritório de contabilidade, uma transportadora, um sistema de gestão. Emitente e destinatário estão fora dela por construção: os dois já acessam o arquivo.

É a versão para pessoa física da mesma regra que existe para CNPJ.

As causas mais comuns:

Autorização preenchida por precaução. É a causa principal. O cliente pediu o XML e a resposta foi incluí-lo na lista, sem saber que ele já podia baixar.

Configuração fixa aplicada a todas as notas. Um CPF foi cadastrado como autorizado permanente e coincide com o destinatário em algumas vendas.

CPF errado copiado. O do contador deveria ir na lista e foi colado o do cliente.

Como resolver a Rejeição 326

1. 1
   Abra a nota e localize a lista de autorizados a obter o XML.
2. 2
   Remova o CPF do destinatário dela.
3. 3
   Mantenha na lista apenas terceiros.
4. 4
   Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 326

Use a lista de autorizados só para quem não é parte da operação. Cliente e fornecedor não precisam constar.

Havendo configuração fixa de autorizados, confira se algum dos documentos cadastrados também aparece como cliente — nas notas para ele, a rejeição vai se repetir.

Se a Rejeição 326 continuar

Existe a versão para CNPJ do destinatário, com a mesma lógica.

Rejeições vizinhas: CPF e CNPJ autorizados inválidos, e a exigência do escritório de contabilidade em alguns estados.

A lista tem limite de ocorrências por nota — listas muito longas geram rejeição diferente.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e os documentos da lista.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação GA03-20.