Rejeição 426 do CT-e: IE do destinatário não cadastrada
A inscrição do destinatário é um número bem formado, mas não existe no cadastro daquele estado. É o oposto da rejeição 232.
A Rejeição 426 acontece quando a inscrição estadual do destinatário é um número bem formado, mas não existe no cadastro de contribuintes daquele estado.
O que a SEFAZ responde: "IE do destinatário não cadastrada"
Por que acontece a Rejeição 426
Esta rejeição é o espelho da 232, e entender o par resolve boa parte dos casos:
| Código | O que você enviou | O que a SEFAZ encontrou |
|---|---|---|
| 232 | destinatário sem IE, ou isento | uma inscrição ativa para ele |
| 426 | uma inscrição | nada no cadastro daquele estado |
Ou seja: na 232 o cadastro está desatualizado para menos, e aqui para mais. O cliente foi marcado como contribuinte com um número que o estado não reconhece.
As três causas:
- Inscrição baixada. O destinatário encerrou a atividade naquele estado, e o número saiu da base. É a mais comum em cliente antigo.
- Inscrição de outro estado. A busca usa a dupla UF e inscrição; um número correto procurado no estado errado não aparece.
- Dígito trocado que gerou um número válido por acaso. O verificador fecha, mas o número nunca foi atribuído — e nenhuma conferência visual pega isso.
No Berga
Cadastros › Pessoas, na aba de dados fiscais do destinatário.
Deixa que o Berga resolve. A inscrição, o tipo de IE e o endereço ficam no mesmo cadastro do cliente, e valem para o CT-e e para a nota fiscal — atualizar num lugar acerta os dois documentos. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 426
- 1Consulte o Sintegra do estado do destinatário informando o CNPJ dele — nunca a inscrição. Buscar pelo CNPJ é o que revela o que mudou.
- 2Compare o resultado com o cadastro em Cadastros › Pessoas.
- 3Aja conforme a consulta:
- devolveu outra inscrição — grave a correta;
- mostra a inscrição baixada — confirme com o cliente se ele ainda opera ali e ajuste o tipo de IE;
- não devolveu inscrição alguma — o destinatário não é contribuinte naquele estado, e o tipo de IE precisa mudar.
- 4Transmita o CT-e novamente.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 426
Revise periodicamente os destinatários recorrentes. Inscrição baixada não avisa — ela simplesmente para de existir, e quem descobre é quem tenta emitir.
Ao cadastrar cliente novo, guarde a data da consulta ao Sintegra. Saber quando o dado foi conferido pela última vez ajuda a decidir o que revisar.
Se a Rejeição 426 continuar
Se a consulta confirma a inscrição e a SEFAZ segue recusando, confira a UF do endereço do destinatário no cadastro: a busca usa estado e inscrição juntos.
Se a inscrição existe mas pertence a outro CNPJ, a rejeição muda para a 427.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e, o CNPJ do destinatário e o print da consulta.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da IE do destinatário contra o cadastro de contribuintes.