Rejeição 447 da NFCom: Total da base de cálculo difere do somatório dos itens

A SEFAZ soma a base de cálculo do ICMS de cada item e compara com o total declarado. Diferente, ainda que por centavos, ela recusa.

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Por que acontece a Rejeição 447

Esta é uma conta de conferência: a SEFAZ está checando se o total bate com as partes. E na NFCom ela é mais perigosa do que parece, porque fatura de telecom tem muitos itens.

Uma NFCom de assinante residencial pode ter mensalidade, franquia adicional, locação de equipamento, serviço de valor agregado, pró-rata de instalação. Uma de cliente corporativo passa disso com folga. Cada item tem sua base de cálculo, calculada com centavos, e é justamente aí que a diferença nasce.

O padrão clássico é o arredondamento. O sistema calcula a base do total com precisão cheia e depois arredonda para duas casas; ao mesmo tempo, arredonda cada item individualmente. As duas contas divergem por alguns centavos — e a SEFAZ não perdoa, porque o que ela compara é a soma dos valores já arredondados dos itens.

A regra é simples de enunciar e fácil de errar: o total tem que ser a soma dos itens como eles foram enviados, não um cálculo paralelo sobre o valor bruto.

Outras origens:

• Item excluído no fim — a linha saiu da nota, o total não foi recalculado.
• Desconto aplicado no total e não distribuído nos itens.
• Item com CST sem base entrando na soma do total por engano, ou o contrário.
• Importação de arquivo do sistema legado com totais vindos de outra rotina de cálculo.

No Berga

DFe › NFCom, nos totais do documento.

Como resolver a Rejeição 447

1. 1
   Abra o documento e some, item a item, a base de cálculo do ICMS.
2. 2
   Compare com o total declarado.
3. 3
   Achando a diferença, corrija o total para a soma exata dos itens.
4. 4
   Se a diferença for de centavos, o problema é a ordem do arredondamento: arredonde cada item e some depois, nunca some a precisão cheia e arredonde no fim.
5. 5
   Transmita de novo.

Como evitar a Rejeição 447

Estabeleça uma regra única para o cálculo: item primeiro, total depois. Totalizar por um caminho e itemizar por outro é o que produz a divergência, e ela aparece só em algumas notas — as que tiverem a combinação de valores que faz o centavo sobrar.

Em fatura com muitos itens o risco cresce, porque cada linha é uma oportunidade de arredondar. Se o provedor gera milhares de NFCom por ciclo, vale conferir uma amostra de faturas grandes antes de soltar o lote.

Se a Rejeição 447 continuar

Se a base de cálculo fecha e a rejeição continua, veja qual total a SEFAZ está reclamando: a 460 é sobre o total da NFCom, a 448 e as vizinhas cobrem valor do ICMS. São conferências diferentes, com códigos próprios.

Ao abrir um chamado, informe a base de cálculo de cada item e o total enviado.

Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.