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Rejeição 460 do CT-e: Não informados os dados do remetente indicado como tomador do serviço

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CTeRejeição-460TomadorRemetenteParticipantesSEFAZ

O tomador foi apontado como sendo o remetente, mas o remetente não foi preenchido no conhecimento.

A Rejeição 460 acontece quando o CT-e indica que o tomador é o remetente, mas o remetente não foi preenchido. A indicação aponta para um participante que não existe no documento.

O que a SEFAZ responde: "Não informado os dados do remetente indicado como tomador do serviço"

Abrir CT-e

Por que acontece a Rejeição 460

O CT-e não repete os dados de quem contratou o frete quando essa pessoa já está no documento. Em vez disso, ele aponta: o tomador é o remetente, ou o destinatário, ou o expedidor, ou o recebedor. É uma referência, não uma cópia.

A vantagem é evitar duplicidade — que é justamente o que a rejeição 799 pune. A contrapartida é esta: se o papel apontado está vazio, a referência fica solta.

No caso do remetente, o cenário é o mais comum de todos no transporte de carga: quem despacha é quem paga o frete, o chamado frete FOB — o vendedor contrata o transporte. Por isso esta é a indicação mais usada, e o erro aparece quando o documento é montado de trás para frente: preenche-se o destino, marca-se o tomador como remetente, e o remetente fica para depois.

No Berga

DFe › CTe, nas seções Participantes e Tomador do Serviço.

Deixa que o Berga resolve. O tomador é escolhido entre os participantes já informados no conhecimento — a lista mostra quem existe, então a indicação não aponta para um papel vazio. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 460

  1. 1
    Abra o CT-e recusado em DFe › CTe e vá até Participantes.
  2. 2
    Preencha o remetente — quem entregou a carga para transporte.
  3. 3
    Confirme em Tomador do Serviço que a indicação continua apontando para ele.
  4. 4
    Transmita novamente.

Se quem contratou o frete não é o remetente, a correção é outra: mude a indicação do tomador para o papel correto, ou declare-o como terceiro.

O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Como evitar a Rejeição 460

Preencha os participantes antes de indicar o tomador. Com remetente e destinatário definidos, a escolha do tomador vira uma seleção entre quem existe, e a referência não tem como ficar solta.

Se a Rejeição 460 continuar

Se o remetente está preenchido e a rejeição insiste, confira se ele foi salvo antes da transmissão — documento montado em várias seções às vezes perde a última alteração.

Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e quais participantes foram preenchidos.

Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.

Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da indicação do tomador como remetente.

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