Rejeição 511: Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058

Q: Por que acontece a Rejeição 511?

O Brasil tem o código 1058 na tabela do Banco Central. Em operação nacional, é ele que deve constar. As causas mais comuns: Cliente estrangeiro em venda nacional. É a causa principal. O cadastro tem o país de origem da pessoa, não o da operação. Cadastro copiado. Cliente nacional criado a partir de um do exterior. Destino marcado errado. A venda é exportação e o tipo de destino ficou como interna ou interestadual. Aqui o país está certo e o destino é que precisa mudar. ### A exceção do estrangeiro no Brasil Há um caso legítimo em que o país é diferente de 1058 sem ser exportação: quando o destinatário é identificado pelo campo de estrangeiro. É o turista que compra no Brasil e leva a mercadoria consigo. A operação é interna — a circulação aconteceu aqui —, mas o cliente é estrangeiro e não tem CPF nem CNPJ. Informado o identificador de estrangeiro, o país pode ser o de origem dele.

Q: Como resolver a Rejeição 511?

Abra o cadastro do cliente e veja o campo país. Sendo cliente nacional, informe Brasil. Sendo exportação de fato, corrija o tipo de destino da nota para operação com o exterior. Sendo estrangeiro comprando no Brasil, preencha o campo de identificação de estrangeiro — e o país de origem passa a ser aceito. Emita novamente.

Q: Se a Rejeição 511 continuar — Rejeição 511

Rejeições vizinhas: operação com o exterior e país igual a Brasil, UF diferente de EX na exportação, e identificação de estrangeiro fora de venda a consumidor final. Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o país e o tipo de destino. Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação E14-20 (NT 2015.002).

Atualizado há cerca de 4 horas0 visualizações0 acharam útil

NFeNFCePaísDestinatárioExportaçãoRejeiçãoFiscal

Venda nacional exige país Brasil. Veja a exceção do turista.

A Rejeição 511 acontece quando a operação não é com o exterior e o país do destinatário informado é diferente do Brasil.

É o espelho da Rejeição 510.

Abrir Clientes

Por que acontece a Rejeição 511

O Brasil tem o código 1058 na tabela do Banco Central. Em operação nacional, é ele que deve constar.

As causas mais comuns:

Cliente estrangeiro em venda nacional. É a causa principal. O cadastro tem o país de origem da pessoa, não o da operação.

Cadastro copiado. Cliente nacional criado a partir de um do exterior.

Destino marcado errado. A venda é exportação e o tipo de destino ficou como interna ou interestadual. Aqui o país está certo e o destino é que precisa mudar.

A exceção do estrangeiro no Brasil

Há um caso legítimo em que o país é diferente de 1058 sem ser exportação: quando o destinatário é identificado pelo campo de estrangeiro.

É o turista que compra no Brasil e leva a mercadoria consigo. A operação é interna — a circulação aconteceu aqui —, mas o cliente é estrangeiro e não tem CPF nem CNPJ.

Informado o identificador de estrangeiro, o país pode ser o de origem dele.

Como resolver a Rejeição 511

1
Abra o cadastro do cliente e veja o campo país.
2
Sendo cliente nacional, informe Brasil.
3
Sendo exportação de fato, corrija o tipo de destino da nota para operação com o exterior.
4
Sendo estrangeiro comprando no Brasil, preencha o campo de identificação de estrangeiro — e o país de origem passa a ser aceito.
5
Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 511

Deixe o país ser preenchido pelo endereço do cliente, e o tipo de destino ser resolvido pela comparação entre as UF. Preencher os dois à mão é o que produz a contradição.

Se a Rejeição 511 continuar

Rejeições vizinhas: operação com o exterior e país igual a Brasil, UF diferente de EX na exportação, e identificação de estrangeiro fora de venda a consumidor final.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o país e o tipo de destino.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação E14-20 (NT 2015.002).