Rejeição 529: CST incompatível na operação com Contribuinte Isento de Inscrição Estadual
Suspensão e diferimento não valem para cliente isento de IE. Veja a exceção do conserto.
A Rejeição 529 acontece quando o cliente está indicado como contribuinte isento de Inscrição Estadual e o item usa CST 50 — suspensão — ou CST 51 — diferimento.
A mensagem indica o item entre colchetes.
Por que acontece a Rejeição 529
Suspensão e diferimento adiam o ICMS para uma etapa seguinte da cadeia. Isso pressupõe que o comprador vá recolher o imposto lá na frente — e quem é isento de inscrição estadual não tem como fazer isso.
Por isso a norma bloqueia a combinação:
| Indicação do cliente | CST 50 e 51 |
|---|---|
| Contribuinte com IE | Permitidos |
| Isento de IE | Rejeitados |
| Não contribuinte | Não se aplica |
As causas mais comuns:
Regra de tributação genérica. É a causa principal. O produto tem diferimento configurado para todo cliente, sem distinguir quem tem inscrição.
Cliente marcado como isento por engano. A indicação de IE ficou como "isento" quando o cliente é contribuinte normal ou não contribuinte.
Operação que mudou. O produto passou a ter diferimento e o cadastro de clientes não foi revisto.
A exceção do conserto
A regra não se aplica ao CST 50 — suspensão — nas operações de conserto ou reparo, com os CFOP próprios dessa natureza. Faz sentido: a mercadoria vai e volta, e a suspensão acompanha esse ciclo.
Como resolver a Rejeição 529
- 1Localize o item indicado na mensagem.
- 2Confira a indicação de IE no cadastro do cliente. Estando errada, corrija — pode ser esse o único problema.
- 3Sendo o cliente isento mesmo, troque o CST do item por um que não adie o imposto: tributação normal, isenção ou o que a contabilidade indicar para a operação.
- 4Sendo conserto ou reparo, confirme que o CFOP é o dessa natureza — aí a suspensão é aceita.
- 5Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 529
Preencha a indicação de IE corretamente no cadastro de cada cliente: contribuinte, isento ou não contribuinte. É um campo que resolve várias rejeições de uma vez.
Amarre o diferimento à natureza de operação, e não ao produto isoladamente.
Se a Rejeição 529 continuar
Alguns estados não aceitam a indicação de isento em operação interestadual, com rejeição própria. Se a mensagem mudar, é esse o caso — e a solução costuma ser confirmar com o cliente se ele é contribuinte ou não contribuinte de fato.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item, o CST e a indicação de IE do cliente.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação N12-80.