Rejeição 671 do MDF-e: CTe informado não existe na base de dados da SEFAZ

A Rejeição 671 acontece quando um CT-e relacionado no manifesto não é encontrado na base da SEFAZ autorizadora.

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Por que acontece a Rejeição 671

Diferente da 601, aqui a chave é estruturalmente válida — ela tem os 44 dígitos certos e o verificador fecha. O problema é que não há documento por trás dela.

A causa dominante é de ordem. Existe uma sequência natural na emissão fiscal do transporte:

1. 1
   As notas da mercadoria são emitidas por quem vende.
2. 2
   O CT-e é emitido pela transportadora, por frete.
3. 3
   O MDF-e agrupa os conhecimentos daquela viagem.

O manifesto é o último. Emiti-lo antes de os conhecimentos estarem autorizados é apontar para documentos que ainda não existem.

Os casos concretos:

• CT-e ainda em processamento — transmitido, sem retorno de autorização, e o manifesto foi montado assim mesmo.
• CT-e rejeitado que ninguém percebeu, com a chave já anotada no manifesto.
• CT-e em contingência, existente no papel e não na base.
• UF diferente — o conhecimento foi autorizado por outra SEFAZ, e a consulta é feita na autorizadora do manifesto.

O primeiro é o mais comum em operação com pressa: a diferença entre "transmitido" e "autorizado" é de segundos, e é nela que o erro cabe.

No Berga

DFe › MDFe, na seção de documentos do manifesto.

Como resolver a Rejeição 671

1. 1
   Consulte a situação do CT-e pela chave.
2. 2
   Em processamento — aguarde a autorização.
3. 3
   Rejeitado — ele precisa ser corrigido e reemitido; a chave será outra.
4. 4
   Autorizado e a rejeição insiste — confira a 672, que trata da chave divergente.
5. 5
   Transmita novamente.

Como evitar a Rejeição 671

Monte o manifesto a partir dos conhecimentos autorizados, e não de uma lista à parte. É o que garante a ordem sem ninguém precisar controlá-la.

Se a Rejeição 671 continuar

Se o CT-e está autorizado e a rejeição persiste, confirme se ele foi autorizado na mesma UF que está recebendo o manifesto.

Ao abrir um chamado, informe a chave do CT-e e a situação dele na consulta.

Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.

Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, validação da existência do CT-e relacionado na base da SEFAZ.