Rejeição 725 do CT-e: Razão Social do Remetente do CTe Globalizado deve ser DIVERSOS
No globalizado com tomador destinatário, o lado diverso são os remetentes — e a razão social precisa trazer o literal DIVERSOS.
A Rejeição 725 acontece no CT-e globalizado com tomador destinatário, quando a razão social do remetente traz um nome em vez do literal DIVERSOS.
O que a SEFAZ responde: "Razão Social do Remetente do CTe Globalizado deve ser DIVERSOS"
Por que acontece a Rejeição 725
No CT-e globalizado, um dos lados da operação é "DIVERSOS" e o outro é único. Quando o tomador é o destinatário, quem se repete são os remetentes; quando é o remetente, quem se repete são os destinatários. A regra abaixo garante que o lado diverso realmente use o literal, e que o lado único seja nomeado.
Nesta configuração — tomador destinatário —, o desenho da operação é o da coleta consolidada: um caminhão recolhe mercadoria de vários fornecedores e entrega tudo para um comprador, que é quem paga o frete. É a operação clássica do varejo que centraliza compras.
Como os remetentes são muitos, o campo da razão social deles precisa dizer isso: DIVERSOS. Nomear um deles seria escolher arbitrariamente um entre vários, e os outros ficariam invisíveis no conhecimento.
A rastreabilidade de quem despachou fica por conta das chaves das notas, cada uma identificando seu emitente.
A causa: o campo foi preenchido com o nome do primeiro remetente da lista, por hábito de conhecimento comum.
No Berga
DFe › CTe, na seção Participantes.
No Berga. O CT-e globalizado, com a consolidação de vários remetentes num conhecimento só, segue no plano de desenvolvimento — hoje a emissão é um conhecimento por remetente. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 725
- 1Confirme que o tomador do conhecimento é o destinatário.
- 2Preencha a razão social do remetente com o literal DIVERSOS.
- 3Confira que o destinatário está nomeado normalmente — ele é o lado único da operação.
- 4Transmita novamente.
Como evitar a Rejeição 725
Antes de preencher os participantes, defina qual lado é o diverso. No globalizado com tomador destinatário, é sempre o remetente — e o campo dele não recebe nome.
Se a Rejeição 725 continuar
Se o literal está correto e a rejeição insiste, confira a indicação do tomador: se ele for o remetente, a regra inverte e passa a valer a 726, que exige DIVERSOS no destinatário.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e como o tomador foi indicado.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da razão social do remetente no CT-e globalizado.