Rejeição 732: CFOP de operação interestadual e idDest diferente de 2
O CFOP diz operação entre estados, mas o destino da nota diz outra coisa. É o espelho da Rejeição 733.
A Rejeição 732 acontece quando o item usa um CFOP de operação interestadual — começando com 2 ou 6 — mas o destino declarado na nota não é outro estado.
É o espelho exato da Rejeição 733, que aponta CFOP interno com destino externo.
Por que acontece a Rejeição 732
O primeiro dígito do CFOP declara o alcance da operação:
| Começa com | Alcance |
|---|---|
| 1 ou 5 | dentro do estado |
| 2 ou 6 | outro estado |
| 3 ou 7 | exterior |
Quando o CFOP começa com 2 ou 6 e o destino da nota é interno, a SEFAZ recusa.
A causa mais comum é a nota criada a partir de outra, de cliente de fora, mantendo o CFOP interestadual para um cliente local. Também aparece quando o cadastro do cliente tem a UF errada e foi corrigido depois, sem que o CFOP fosse revisto.
Como resolver a Rejeição 732
- 1Confira o estado do destinatário e compare com o da sua empresa.
- 2Sendo o mesmo estado, troque o CFOP do item para o equivalente interno — o mesmo código com o primeiro dígito trocado: 6.102 vira 5.102, 6.404 vira 5.405, e assim por diante.
- 3Sendo estados diferentes, o erro está no indicador de destino da nota, não no CFOP.
- 4Emita a nota novamente.
A nota rejeitada não consome numeração: corrija e reenvie com o mesmo número.
Como evitar a Rejeição 732
Configure regras de tributação que definam o CFOP conforme o destino, em vez de depender de ajuste manual a cada nota. É a mesma prevenção que evita a 733.
Ao duplicar uma nota para outro cliente, revise o CFOP dos itens — o destino muda e o código precisa acompanhar.
Se a Rejeição 732 continuar
Se o CFOP e o estado coincidem e a nota continua sendo recusada, verifique se há endereço de entrega informado: quando existe, é ele que determina o destino da operação.
Confira também a rejeição 773, que aponta o mesmo desalinhamento pelo lado do indicador de destino.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o CFOP usado e as UFs de emitente e destinatário.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação I08-40.