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Rejeição 732: CFOP de operação interestadual e idDest diferente de 2

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NFeCFOPInterestadualDestinoRejeiçãoFiscal

O CFOP diz operação entre estados, mas o destino da nota diz outra coisa. É o espelho da Rejeição 733.

A Rejeição 732 acontece quando o item usa um CFOP de operação interestadual — começando com 2 ou 6 — mas o destino declarado na nota não é outro estado.

É o espelho exato da Rejeição 733, que aponta CFOP interno com destino externo.

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Por que acontece a Rejeição 732

O primeiro dígito do CFOP declara o alcance da operação:

Começa comAlcance
1 ou 5dentro do estado
2 ou 6outro estado
3 ou 7exterior

Quando o CFOP começa com 2 ou 6 e o destino da nota é interno, a SEFAZ recusa.

A causa mais comum é a nota criada a partir de outra, de cliente de fora, mantendo o CFOP interestadual para um cliente local. Também aparece quando o cadastro do cliente tem a UF errada e foi corrigido depois, sem que o CFOP fosse revisto.

Como resolver a Rejeição 732

  1. 1
    Confira o estado do destinatário e compare com o da sua empresa.
  2. 2
    Sendo o mesmo estado, troque o CFOP do item para o equivalente interno — o mesmo código com o primeiro dígito trocado: 6.102 vira 5.102, 6.404 vira 5.405, e assim por diante.
  3. 3
    Sendo estados diferentes, o erro está no indicador de destino da nota, não no CFOP.
  4. 4
    Emita a nota novamente.

A nota rejeitada não consome numeração: corrija e reenvie com o mesmo número.

Como evitar a Rejeição 732

Configure regras de tributação que definam o CFOP conforme o destino, em vez de depender de ajuste manual a cada nota. É a mesma prevenção que evita a 733.

Ao duplicar uma nota para outro cliente, revise o CFOP dos itens — o destino muda e o código precisa acompanhar.

Se a Rejeição 732 continuar

Se o CFOP e o estado coincidem e a nota continua sendo recusada, verifique se há endereço de entrega informado: quando existe, é ele que determina o destino da operação.

Confira também a rejeição 773, que aponta o mesmo desalinhamento pelo lado do indicador de destino.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o CFOP usado e as UFs de emitente e destinatário.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação I08-40.

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