Rejeição 742 do MDF-e: Contratante informado duplicado
O mesmo CNPJ ou CPF aparece duas vezes no grupo de contratantes. Cada um entra uma vez, mesmo com vários fretes.
A Rejeição 742 acontece quando o mesmo CNPJ ou CPF aparece mais de uma vez no grupo de contratantes do manifesto.
O que a SEFAZ responde: "Contratante informado duplicado [Contratante: ...]"
Por que acontece a Rejeição 742
O grupo de contratantes lista quem contratou o transporte naquela viagem. Numa carga fracionada podem ser vários — cada embarcador que colocou mercadoria no caminhão.
A repetição acontece porque a lista costuma ser derivada dos documentos, e não das pessoas. Um cliente que embarcou cinco notas aparece cinco vezes se a lista for montada por documento em vez de por contratante.
É a mesma distinção da 668: lá são as chaves, aqui são as pessoas. E o critério é o mesmo — a lista descreve entidades distintas, não ocorrências.
Os casos:
- Lista derivada dos documentos, com um contratante por nota.
- Cliente com dois cadastros no sistema, mesmo documento e nomes diferentes.
- Matriz e filial do mesmo cliente informadas — aqui não é duplicata, porque o CNPJ difere; se a rejeição aparece, é porque o documento foi repetido.
A resposta devolve qual documento está duplicado, o que resolve a busca numa lista longa.
No Berga
DFe › MDFe, na seção de contratantes.
No Berga. Os contratantes ficam numa lista própria do manifesto, cadastrados como pessoas — cada um entra uma vez. Conheça o Berga — a emissão de MDF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 742
- 1Pegue o documento devolvido na mensagem.
- 2Deixe uma ocorrência dele na lista.
- 3Havendo cadastro duplicado do cliente, unifique — senão volta.
- 4Transmita novamente.
Como evitar a Rejeição 742
Monte a lista de contratantes a partir das pessoas distintas que contrataram, e não dos documentos transportados. São dimensões diferentes: um contratante pode ter dez notas.
Se a Rejeição 742 continuar
Se a duplicata foi removida e a rejeição insiste, confira se há outro documento repetido. E se o manifesto informa proprietário do veículo, a 741 exige que haja um contratante só — o emitente.
Ao abrir um chamado, informe os contratantes declarados.
Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.
Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, validação de duplicidade no grupo de contratantes.