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Rejeição 742 do MDF-e: Contratante informado duplicado

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MDFeRejeição-742ContratanteDuplicidadeANTTSEFAZ

O mesmo CNPJ ou CPF aparece duas vezes no grupo de contratantes. Cada um entra uma vez, mesmo com vários fretes.

A Rejeição 742 acontece quando o mesmo CNPJ ou CPF aparece mais de uma vez no grupo de contratantes do manifesto.

O que a SEFAZ responde: "Contratante informado duplicado [Contratante: ...]"

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Por que acontece a Rejeição 742

O grupo de contratantes lista quem contratou o transporte naquela viagem. Numa carga fracionada podem ser vários — cada embarcador que colocou mercadoria no caminhão.

A repetição acontece porque a lista costuma ser derivada dos documentos, e não das pessoas. Um cliente que embarcou cinco notas aparece cinco vezes se a lista for montada por documento em vez de por contratante.

É a mesma distinção da 668: lá são as chaves, aqui são as pessoas. E o critério é o mesmo — a lista descreve entidades distintas, não ocorrências.

Os casos:

  • Lista derivada dos documentos, com um contratante por nota.
  • Cliente com dois cadastros no sistema, mesmo documento e nomes diferentes.
  • Matriz e filial do mesmo cliente informadas — aqui não é duplicata, porque o CNPJ difere; se a rejeição aparece, é porque o documento foi repetido.

A resposta devolve qual documento está duplicado, o que resolve a busca numa lista longa.

No Berga

DFe › MDFe, na seção de contratantes.

No Berga. Os contratantes ficam numa lista própria do manifesto, cadastrados como pessoas — cada um entra uma vez. Conheça o Berga — a emissão de MDF-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 742

  1. 1
    Pegue o documento devolvido na mensagem.
  2. 2
    Deixe uma ocorrência dele na lista.
  3. 3
    Havendo cadastro duplicado do cliente, unifique — senão volta.
  4. 4
    Transmita novamente.

Como evitar a Rejeição 742

Monte a lista de contratantes a partir das pessoas distintas que contrataram, e não dos documentos transportados. São dimensões diferentes: um contratante pode ter dez notas.

Se a Rejeição 742 continuar

Se a duplicata foi removida e a rejeição insiste, confira se há outro documento repetido. E se o manifesto informa proprietário do veículo, a 741 exige que haja um contratante só — o emitente.

Ao abrir um chamado, informe os contratantes declarados.

Consulte a tabela de rejeições do MDF-e para procurar outro código.

Referência: MOC MDF-e 3.00b — Anexo I, validação de duplicidade no grupo de contratantes.

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