Rejeição 753 do CT-e: Percurso inválido
No CT-e OS de transporte de pessoas por via rodoviária, os estados atravessados precisam ser informados na ordem da viagem, da origem ao destino.
A Rejeição 753 acontece no CT-e OS de transporte de pessoas por via rodoviária quando os estados atravessados na viagem não foram informados, ou foram informados fora de ordem. A SEFAZ confere se o percurso declarado é geograficamente possível.
O que a SEFAZ responde: "Percurso inválido"
Por que acontece a Rejeição 753
Quando a viagem começa em um estado e termina em outro, sem que os dois façam divisa, o ônibus necessariamente cruza estados intermediários. A regra exige que eles sejam declarados, na ordem em que são atravessados, da origem para o destino.
A validação é feita contra as divisas reais: a SEFAZ percorre a lista e verifica se cada estado faz fronteira com o anterior. Três coisas reprovam:
- O percurso não foi informado e existe pelo menos um estado entre a origem e o destino.
- A ordem está invertida — a lista começa pelo destino, ou os estados aparecem embaralhados.
- Falta um estado no meio, quebrando a cadeia de divisas.
Uma viagem de Porto Alegre a Belo Horizonte, por exemplo, não pode declarar apenas RS e MG: entre os dois existem Santa Catarina, Paraná e São Paulo, e todos precisam constar na sequência.
Já uma viagem entre estados vizinhos não precisa de percurso — não há nada entre eles para declarar. É por isso que a rejeição costuma aparecer só nas viagens longas.
No Berga
DFe › CTe, na seção Percurso do CT-e OS.
Deixa que o Berga resolve. Os estados do percurso ficam numa lista própria do conhecimento, na ordem em que você os informa, e é essa sequência que vai para o XML — a ordem que você vê na tela é a que a SEFAZ recebe. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 753
- 1Abra o CT-e OS recusado em DFe › CTe.
- 2Vá até a seção Percurso e monte a lista dos estados atravessados:
- comece pelo estado seguinte ao da origem;
- siga a ordem real da viagem, um estado por vez;
- termine no estado anterior ao do destino.
- 3Confira se cada estado da lista faz divisa com o anterior. Se houver um salto, falta um no meio.
- 4Salve e transmita novamente.
As UFs de início e de fim da prestação não entram na lista de percurso — elas já são informadas nos próprios campos de origem e destino.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 753
Monte o percurso a partir do itinerário real do veículo, e não do caminho mais curto no mapa. Fretamento que passa por uma cidade para embarcar passageiros pode atravessar um estado a mais, e ele precisa constar.
Para rotas que a empresa repete, vale deixar a sequência anotada. As mesmas viagens se repetem, e o percurso é sempre o mesmo — decorá-lo uma vez economiza a conferência a cada emissão.
Se a Rejeição 753 continuar
Se a lista parece correta e a rejeição insiste, confira as divisas com atenção: alguns pares de estados que parecem vizinhos no mapa não fazem fronteira. Um percurso que salta uma divisa é recusado ainda que a viagem seja plausível.
Confira também o tipo de serviço e o modal: a regra vale para transporte de pessoas por via rodoviária. Documento marcado com outro modal segue outra validação.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e OS, as UFs de início e fim e a sequência de estados que você informou.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, regra de validação H021.