Rejeição 828: Não permitido informar o campo tipo de autorização
Um campo do grupo de autorizados não deve ser preenchido. Veja o que remover.
A Rejeição 828 acontece quando o campo tipo de autorização é informado em uma situação que não o admite.
Por que acontece a Rejeição 828
O grupo de autorizados a obter o XML lista quem, além das partes da operação, pode baixar o arquivo da nota — tipicamente o escritório de contabilidade.
O grupo é simples: cada entrada tem um CNPJ ou um CPF, e nada mais. Campos adicionais que apareçam ali não são previstos para o contribuinte.
As causas mais comuns:
Campo preenchido por integração. É a causa principal. A origem monta o grupo com estrutura própria, incluindo campos que não pertencem a ele.
Configuração copiada de outro leiaute. O grupo foi construído a partir de um exemplo de outra versão ou de outro documento.
Preenchimento por precaução. Um campo opcional do schema foi preenchido sem necessidade.
Essa rejeição pertence sobretudo ao mundo das integrações e da montagem própria do XML.
Como resolver a Rejeição 828
- 1Abra a configuração do grupo de autorizados a obter o XML.
- 2Mantenha apenas CNPJ ou CPF em cada entrada.
- 3Remova o campo de tipo de autorização.
- 4Sendo integração, ajuste a montagem do XML na origem.
- 5Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 828
Monte o grupo com o mínimo necessário. Campos opcionais preenchidos sem necessidade são fonte recorrente de rejeição — e essa família tem vários exemplos: o intermediador em venda presencial, a data de saída no cupom, a IE em cliente não contribuinte.
Se a Rejeição 828 continuar
Rejeições vizinhas do mesmo grupo: CNPJ e CPF autorizados inválidos, destinatário incluído indevidamente — por CNPJ ou CPF —, e a exigência do escritório de contabilidade em alguns estados.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e a estrutura do grupo de autorizados.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do grupo de autorizados a obter o XML.