Rejeição 242 da NFCom: Chave de Acesso anterior inválida

A chave informada como NFCom anterior não passou na verificação de formato. A SEFAZ nem chega a procurar o documento.

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Por que acontece a Rejeição 242

A resposta da SEFAZ costuma vir com o motivo da invalidade, e vale ler: ele aponta se o problema é tamanho, dígito verificador ou estrutura.

Uma chave válida tem 44 dígitos com estrutura definida — código de UF, ano e mês, CNPJ, modelo, série, número, tipo de emissão, código numérico e dígito verificador. Cada parte tem tamanho fixo.

O que quebra:

• Contagem errada de dígitos, por caractere perdido na cópia.
• Formatação junto — espaços em blocos de quatro, pontos, traços.
• Dígito verificador que não fecha, por transposição.
• Chave de outro modelo fiscal, com estrutura diferente.
• Campo preenchido com o número da nota em vez da chave.

O último acontece quando quem preenche não sabe a diferença: o número da nota tem poucos dígitos, a chave tem 44 e contém o número dentro dela.

No Berga

DFe › NFCom, na chave de acesso do documento referenciado.

Como resolver a Rejeição 242

1. 1
   Leia o motivo que veio na resposta da SEFAZ — ele indica o tipo de falha.
2. 2
   Conte os dígitos: precisam ser 44.
3. 3
   Retire espaços e separadores.
4. 4
   Compare com a chave do documento original.
5. 5
   Confirme que não é o número da nota no lugar da chave.
6. 6
   Transmita de novo.

Como evitar a Rejeição 242

Referencie a nota anterior selecionando o documento, não digitando a chave. Cada passo manual entre o documento e o campo é uma chance de erro.

Valide o formato da chave no momento em que ela é gravada — 44 dígitos e dígito verificador. Isso pega o erro antes da SEFAZ.

Se a Rejeição 242 continuar

Com a chave bem formada, a próxima resposta muda: 246 se a nota não for encontrada, 245 se a encontrada tiver chave diferente.

Ao abrir um chamado, informe a chave exatamente como enviada e o motivo devolvido pela SEFAZ.

Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.