Voltar para base de conhecimento

Rejeição 306: IE do destinatário não está ativa na UF

Atualizado há cerca de 1 mês0 acharam útil
NFeRejeição-306Inscrição-EstadualDestinatárioSEFAZSintegra

A rejeição 306 indica que a Inscrição Estadual do destinatário está baixada ou suspensa no cadastro do estado. Veja como conferir e corrigir.

A rejeição 306 - IE do Destinatário não está ativa na UF significa que a Inscrição Estadual cadastrada para o cliente existe, mas está baixada, suspensa ou cancelada no cadastro de contribuintes do estado dele. A SEFAZ recusa a nota até que o cadastro seja acertado.

Diferente da rejeição 232, aqui a IE não está faltando — ela está inativa.

O que a SEFAZ responde: “IE do destinatário não está ativa na UF [NT 2019.001]”

Abrir NF-e

Por que acontece a Rejeição 306

A rejeição 306 tem três causas possíveis:

  • O cliente encerrou as atividades ou teve a inscrição baixada. A IE continua no seu cadastro, mas não vale mais.
  • A inscrição está suspensa por pendência do cliente junto à SEFAZ do estado dele.
  • A IE mudou e o cadastro no Berga ficou com o número antigo.

No Berga

Cadastros › Pessoas, na aba de dados fiscais do cliente.

Deixa que o Berga resolve. A situação da IE é da SEFAZ, mas o cadastro do cliente guarda a inscrição correta e a UF. Corrigido ali, o dado vale para todas as próximas notas. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 306

Para resolver a rejeição 306, confirme a situação da inscrição e ajuste o cadastro do cliente:

  1. 1
    Confirme a situação da inscrição no Sintegra do estado do cliente, informando o CNPJ. A consulta mostra se a IE está habilitada, suspensa ou baixada.
  2. 2
    Acesse Cadastros › Pessoas e abra o cadastro do cliente.
  3. 3
    Na aba de dados fiscais, ajuste conforme o resultado da consulta:
    • IE ativa, mas com outro número — corrija o número da Inscrição Estadual.
    • IE baixada e o cliente não é mais contribuinte — mude o Tipo de IE para Não contribuinte e deixe a inscrição em branco.
  4. 4
    Salve o cadastro e reenvie a nota em DFe › NFe (ou NFCe).

Como evitar a Rejeição 306

Ao reativar um cliente antigo, confira a inscrição antes de faturar — IE baixada é comum em cliente que ficou parado por muito tempo. Se você vende para o mesmo grupo de clientes todo mês, vale revisar as inscrições periodicamente no Sintegra.

Se a Rejeição 306 continuar

Se o Sintegra mostra a inscrição ativa e a SEFAZ continua recusando, o cadastro do estado pode estar em atualização — nesse caso, aguarde algumas horas e tente de novo. Ao abrir um chamado, informe o número da nota, o CNPJ do destinatário e o print da consulta ao Sintegra.

Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.

Rejeições relacionadas

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação da situação cadastral da IE do destinatário (NT 2019.001).

Este artigo foi útil?