Rejeição 422 do CT-e: IE do remetente não vinculada ao CNPJ
A inscrição do remetente existe e está ativa, mas pertence a outro CNPJ — quase sempre a outra filial da mesma empresa.
A Rejeição 422 acontece quando a inscrição estadual do remetente existe e está ativa, mas pertence a outro CNPJ. A SEFAZ encontra a inscrição, olha de quem ela é, e vê que não é do documento informado no conhecimento.
O que a SEFAZ responde: "IE do remetente não vinculada ao CNPJ"
Por que acontece a Rejeição 422
Esta é a terceira e última checagem da inscrição, e cada uma responde a uma pergunta diferente:
| Código | A pergunta que a SEFAZ faz |
|---|---|
| 419 | esse número pode ser uma inscrição? |
| 421 | essa inscrição existe neste estado? |
| 422 | essa inscrição é desse CNPJ? |
Chegando até aqui, o número é válido e está ativo. O que não bate é o dono.
A causa dominante é uma só: matriz e filial. Cada estabelecimento tem inscrição própria, e a comparação é do CNPJ completo, com o sufixo — a raiz ser a mesma não vale. Um cliente que despacha do galpão da filial, cadastrado com o CNPJ da matriz e a inscrição do galpão, cai exatamente aqui.
Existe um caso legítimo que a regra prevê: alguns estados concedem inscrição única a vários estabelecimentos, em regime especial. A validação trata essa hipótese, mas o regime precisa existir de fato.
No Berga
Cadastros › Pessoas, na aba de dados fiscais do remetente.
Deixa que o Berga resolve. O CNPJ e a inscrição ficam no mesmo cadastro e viajam juntos para o conhecimento — a dupla que a SEFAZ compara é a que foi conferida uma vez, não duas informações mantidas em lugares diferentes. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 422
- 1Consulte o Sintegra do estado do remetente informando o CNPJ exato que está no cadastro, com o sufixo da filial. A consulta devolve a inscrição daquele estabelecimento.
- 2Acesse Cadastros › Pessoas e compare com o que está gravado.
- 3Decida qual dos dois está errado:
- a carga saiu da filial — grave o CNPJ e a inscrição da filial, os dois;
- a carga saiu da matriz — grave os dois da matriz.
- 4Transmita o CT-e novamente.
Não misture: pegar o CNPJ de um estabelecimento e a inscrição de outro é justamente o que produz esta rejeição.
Como evitar a Rejeição 422
Cliente com mais de um estabelecimento precisa de um cadastro por CNPJ, cada um com a inscrição correspondente. Um cadastro só, com os dados misturados, funciona até a primeira carga sair do endereço errado.
Ao cadastrar, pergunte de qual estabelecimento a mercadoria costuma sair. É a informação que define qual par gravar.
Se a Rejeição 422 continuar
Se CNPJ e inscrição são do mesmo estabelecimento e a rejeição insiste, pergunte ao cliente se ele opera sob regime especial de inscrição única. Nesse caso a vinculação segue outra lógica, e vale confirmar com a contabilidade dele antes de mexer no cadastro.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e, o CNPJ e a inscrição do remetente, e o print da consulta ao Sintegra.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação do vínculo entre IE e CNPJ do remetente.