Rejeição 463 da NFCom: Total da NFCom superior ao valor limite estabelecido para a UF e conforme a natureza do Código de Classificação do Produto
O valor total ultrapassou o teto que a UF aceita, que varia conforme a classificação do serviço.
Cada UF estabelece um valor máximo para a NFCom, e ele varia conforme a natureza do código de classificação dos itens. O total informado passou desse teto.
O que a SEFAZ responde: "Total da NFCom superior ao valor limite estabelecido para a UF e conforme a natureza do Código de Classificação do Produto"
Por que acontece a Rejeição 463
Este é um limite de sanidade, como a 451 para o ICMS — mas com uma diferença que vale conhecer: o teto não é único. Ele depende da classificação do serviço, porque uma fatura de assinante residencial e uma de operação corporativa têm ordens de grandeza incompatíveis.
Isso significa que uma nota pode estar dentro do limite geral e ainda assim estourar o da classificação usada.
O que dispara:
- Casa decimal deslocada. Valor em centavos tratado como reais multiplica por cem.
- Quantidade em unidade errada num item de consumo medido. Franquia registrada em bytes onde se espera gigabytes produz números enormes.
- Consolidação indevida de vários períodos numa nota.
- Item duplicado em laço de importação.
- Classificação incompatível com o porte da operação: item de assinatura residencial numa fatura corporativa de valor alto.
O último é o caso em que o valor está certo e a classificação é que não corresponde ao tipo de operação.
No Berga
DFe › NFCom, nos totais e na classificação dos itens.
No Berga. O total sai da soma dos itens e a classificação vem da regra de tributação de cada um, o que mantém valor e natureza coerentes. Conheça o Berga
Como resolver a Rejeição 463
- 1Olhe o valor total e pergunte se ele faz sentido para aquela fatura.
- 2Não fazendo, procure a ordem de grandeza: cem vezes maior aponta casa decimal; muito mais aponta unidade de medida.
- 3Fazendo sentido, confira a classificação dos itens — o teto varia com ela.
- 4Confirme que a nota não consolidou mais de um período.
- 5Corrija e transmita de novo.
Como evitar a Rejeição 463
Valide a ordem de grandeza do total antes de transmitir, e padronize unidades de medida em toda a cadeia. Consumo medido é onde a unidade errada se esconde.
Revise a classificação usada em faturas de valor alto: ela precisa corresponder à natureza da operação.
Se a Rejeição 463 continuar
Valor correto e a rejeição persiste? Confira a classificação dos itens (276) e o total do ICMS (451), que tem limite próprio.
Ao abrir um chamado, informe o valor total, a UF e a classificação de cada item.
Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.