Rejeição 703: Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento

A Rejeição 703 acontece quando a data e hora de emissão da nota são posteriores ao momento em que a SEFAZ a recebeu. Do ponto de vista do fisco, a nota foi emitida no futuro.

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Por que acontece a Rejeição 703

Relógio do computador adiantado. É a causa mais comum. Alguns minutos à frente já bastam, porque a comparação é feita no momento exato da recepção.

Fuso horário errado. Máquina configurada em fuso diferente do estado, ou sem o ajuste correto, produz horário deslocado.

Data digitada manualmente à frente. Nota preparada para o dia seguinte e transmitida antes.

Sincronização de relógio desligada. Sem sincronização automática, o relógio da máquina vai se afastando com o tempo, e o efeito aparece de repente.

Vale distinguir da rejeição vizinha 212, que aponta o mesmo problema em outro campo, e da 228, que é o oposto: data muito atrasada.

Como resolver a Rejeição 703

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   Confira a data e a hora do computador que emite as notas, incluindo o fuso horário.
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   Ative a sincronização automática de horário no sistema operacional.
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   Confira se a data de emissão da nota não foi digitada para o futuro.
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   Emita novamente.

A nota rejeitada não consome numeração: pode ser reenviada com o mesmo número.

Como evitar a Rejeição 703

Mantenha a sincronização automática de horário ligada em todas as máquinas que emitem — caixa, retaguarda, servidor. É configuração de sistema operacional e resolve o problema na raiz.

Em loja com vários caixas, confira o relógio de todos: basta um desajustado para gerar rejeição intermitente, que é a mais difícil de diagnosticar.

Se a Rejeição 703 continuar

Se o relógio está certo e a nota continua sendo recusada, confira o fuso horário: máquina com horário certo mas fuso errado envia o momento deslocado em horas.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, a data e hora de emissão e o horário do computador no momento do envio.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, tabela de códigos de rejeição da NF-e.