Rejeição 267 da NFCom: O CNPJ da NFCom LD deve ser diferente da NFCom Local

No cofaturamento, quem emite a NFCom de longa distância e quem emitiu a da operadora local precisam ser empresas diferentes.

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Por que acontece a Rejeição 267

O cofaturamento existe porque há dois prestadores: uma operadora atende a linha do assinante, outra transporta a chamada de longa distância, e a primeira cobra em nome da segunda.

Se as duas notas têm o mesmo CNPJ, não há dois prestadores — há uma empresa cobrando de si mesma. A operação descrita não é cofaturamento, e a SEFAZ recusa.

Onde aparece:

• Tipo de faturamento errado. A nota é de faturamento normal e foi marcada como cofaturamento; a chave referenciada é de outra nota da própria empresa.
• Chave da nota errada informada, apontando para documento próprio em vez do da operadora local.
• Grupo econômico em que local e longa distância são empresas do mesmo grupo — mas o CNPJ precisa ser diferente, ainda que a raiz seja a mesma.
• Teste em homologação com uma empresa só simulando as duas pontas.

O último é comum na implementação: para testar o cofaturamento sem uma segunda operadora, o desenvolvedor usa o próprio CNPJ nas duas notas. Funciona até essa validação.

No Berga

DFe › NFCom, no emitente do documento.

Como resolver a Rejeição 267

1. 1
   Anote o CNPJ emitente da NFCom de cofaturamento.
2. 2
   Consulte a chave da nota da operadora local e anote o CNPJ dela.
3. 3
   Sendo iguais, verifique se a referência aponta para a nota certa.
4. 4
   Se a operação não envolve duas operadoras, o tipo de faturamento está errado: corrija para normal.
5. 5
   Transmita de novo.

Como evitar a Rejeição 267

Use o cofaturamento apenas onde ele descreve a realidade: dois prestadores distintos, um cobrando pelo outro. Provedor de internet regional, que presta um serviço só, não emite nesse tipo.

Em teste, use CNPJs diferentes para as duas pontas. Testar com um só valida o caminho feliz e esconde exatamente essa regra.

Se a Rejeição 267 continuar

CNPJs diferentes e a rejeição persiste? Confira se a chave referenciada é a certa (518) e se aquela nota é de faturamento normal (533).

Ao abrir um chamado, informe o CNPJ emitente, o CNPJ da nota da operadora local e as duas chaves.

Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.

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Referência: MOC NFCom 1.00a — Anexo I, regra de validação G76.