Rejeição 859 do CT-e: Chave de acesso do CTe OS complementado inválida

Q: Por que acontece a Rejeição 859?

O campo Motivo aponta a parte que falhou: CNPJ, ano anterior a 2009, mês, modelo diferente de 67, número zerado, tipo de emissão, UF ou dígito verificador. O que distingue esta rejeição da 858 é o momento em que a chave é usada. A substituição acontece logo depois do problema, com o documento fresco. O complementar acontece na conciliação — dias ou semanas depois, quando alguém percebe que faltou cobrar a taxa de embarque, o excesso de bagagem, o adicional de um trecho. Nesse intervalo a chave já passou por planilha, relatório e exportação. E cada passagem tem um jeito próprio de estragá-la: Planilha converte a sequência de 44 dígitos em número e come os zeros à esquerda, ou a exibe em notação científica. Relatório trunca a coluna, deixando 40 dígitos que parecem completos. Exportação insere separadores a cada quatro dígitos, que ninguém remove. Nenhum desses casos é visível no olho — todos derrubam o dígito verificador. ### No Berga DFe › CTe, na listagem do conhecimento. No Berga. O CT-e OS, usado no transporte de pessoas, de valores e no excesso de bagagem, segue no plano de desenvolvimento. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Q: Como resolver a Rejeição 859?

Leia o Motivo para saber onde olhar. Não use a chave da planilha. Localize o documento pela numeração e recupere a chave do sistema. Confirme os 44 dígitos, sem espaços nem pontos. Transmita novamente.

Q: E se a Rejeição 859 continuar?

Se a chave está correta e a rejeição insiste, confira a 835, que exige o mesmo tipo de serviço, e a 907, que recusa a mesma chave repetida na lista. Ao abrir um chamado, informe o número e a série do complementar, a chave informada e o motivo retornado. Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código. Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da chave de acesso do CT-e OS complementado.

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CTeRejeição-859CTe OSComplementarChave de AcessoSEFAZ

A chave do CT-e OS complementado não passa na conferência estrutural. O complementar é emitido depois, e a chave costuma vir de relatório.

A Rejeição 859 acontece quando a chave de acesso do CT-e OS complementado não passa na conferência estrutural.

O que a SEFAZ responde: "Chave de acesso do CTe OS complementado inválida [chCTe: ...] [Motivo: ...]"

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Por que acontece a Rejeição 859

O campo Motivo aponta a parte que falhou: CNPJ, ano anterior a 2009, mês, modelo diferente de 67, número zerado, tipo de emissão, UF ou dígito verificador.

O que distingue esta rejeição da 858 é o momento em que a chave é usada. A substituição acontece logo depois do problema, com o documento fresco. O complementar acontece na conciliação — dias ou semanas depois, quando alguém percebe que faltou cobrar a taxa de embarque, o excesso de bagagem, o adicional de um trecho.

Nesse intervalo a chave já passou por planilha, relatório e exportação. E cada passagem tem um jeito próprio de estragá-la:

Planilha converte a sequência de 44 dígitos em número e come os zeros à esquerda, ou a exibe em notação científica.
Relatório trunca a coluna, deixando 40 dígitos que parecem completos.
Exportação insere separadores a cada quatro dígitos, que ninguém remove.

Nenhum desses casos é visível no olho — todos derrubam o dígito verificador.

No Berga

DFe › CTe, na listagem do conhecimento.

No Berga. O CT-e OS, usado no transporte de pessoas, de valores e no excesso de bagagem, segue no plano de desenvolvimento. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 859

1
Leia o Motivo para saber onde olhar.
2
Não use a chave da planilha. Localize o documento pela numeração e recupere a chave do sistema.
3
Confirme os 44 dígitos, sem espaços nem pontos.
4
Transmita novamente.

Como evitar a Rejeição 859

Se a conferência de faturamento passa por planilha, formate a coluna da chave como texto antes de colar. É a única forma de a planilha não reescrever o número — e é a causa mais comum de chave inválida em documento emitido semanas depois.

Se a Rejeição 859 continuar

Se a chave está correta e a rejeição insiste, confira a 835, que exige o mesmo tipo de serviço, e a 907, que recusa a mesma chave repetida na lista.

Ao abrir um chamado, informe o número e a série do complementar, a chave informada e o motivo retornado.

Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.

Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da chave de acesso do CT-e OS complementado.