Rejeição 532 da NFCom: Tipo de faturamento incompatível com grupo de informações do cofaturamento

O grupo de informações do cofaturamento e o tipo de faturamento do documento não conversam.

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Por que acontece a Rejeição 532

O grupo de cofaturamento carrega a referência à nota da operadora local. Ele pertence exclusivamente à NFCom de cofaturamento — o documento emitido pela operadora de longa distância.

A incompatibilidade acontece nos dois sentidos:

• Grupo presente em nota que não é de cofaturamento. Uma nota normal com a referência sobrando, geralmente resíduo de duplicação.
• Grupo ausente em nota de cofaturamento. Aí a rejeição costuma vir como 515, que cobra a chave da operadora local especificamente.

As causas:

• Documento duplicado de um cofaturamento, com o tipo alterado e o grupo mantido.
• Tipo alterado depois da nota montada, sem limpar o que deixou de valer.
• Grupo preenchido por rotina que não distingue o tipo.
• Tipo errado: a nota é de cofaturamento e foi marcada como normal.

No Berga

DFe › NFCom, no tipo de faturamento e nos dados de cofaturamento.

Como resolver a Rejeição 532

1. 1
   Confira o tipo de faturamento do documento.
2. 2
   Não sendo cofaturamento, remova o grupo de informações do cofaturamento.
3. 3
   Sendo, confirme que o grupo está completo, com a chave da nota da operadora local.
4. 4
   Se o tipo está errado, corrija o tipo em vez de mexer no grupo.
5. 5
   Transmita de novo.

Como evitar a Rejeição 532

Faça o tipo determinar os grupos, e a troca de tipo limpar o que sobra. É a mesma regra que evita a 273, a 412 e a 415.

Ao duplicar documento, comece pelo tipo. Ele decide todo o resto da estrutura.

Se a Rejeição 532 continuar

Corrigido o grupo e a rejeição persiste, confirme qual tipo ficou gravado. Confira também a 515, sobre a chave da operadora local, e a 516, sobre a combinação com ajuste.

Ao abrir um chamado, informe o tipo de faturamento e o conteúdo do grupo de cofaturamento.

Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.